1. GIỚI THIỆU
    1. Chào mừng bạn đến với trang web vietgame.com.vn được được vận hành bởi Công ty TNHH Dịch Vụ Trực Tuyến VIETGAME và các công ty liên kết và các công ty liên quan với VIETGAME (gọi riêng và gọi chung là, "VIETGAME", "chúng tôi", hay "của chúng tôi"). VIETGAME nghiêm túc thực hiện trách nhiệm tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về sự riêng tư và cam kết tôn trọng quyền riêng tư và sự quan tâm của tất cả người dùng đối với các trò chơi và trang web vietgame.com.vn của chúng tôi (chúng tôi gọi Trang Web và các trò chơi chúng tôi cung cấp là "Các Dịch Vụ"). Chúng tôi nhận biết tầm quan trọng của dữ liệu cá nhân mà bạn đã tin tưởng giao cho chúng tôi và tin rằng chúng tôi có trách nhiệm quản lý, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách thích hợp. Thông báo Bảo mật này ("Thông báo Bảo mật" hay "Thông báo") được thiết kế để giúp bạn hiểu được cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi và/hoặc lưu giữ về bạn, cho dù là hiện nay hoặc trong tương lai, cũng như để giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt trước khi cung cấp cho chúng tôi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn. Thông báo Bảo mật này cũng được thiết kế để hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi hiện đang sống tại Liên Minh Châu Âu (EU) hiểu được các quyền của họ đối với các dữ liệu cá nhân được quy định tại Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của EU khi họ sử dụng Dịch vụ. Vui lòng đọc kỹ Thông báo Bảo mật này. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về thông tin này hoặc các phương pháp bảo mật thông tin của chúng tôi, vui lòng xem mục "Hỏi Đáp, Thắc Mắc, Khiếu Nại và Liên Hệ" ở phần cuối của Thông báo Bảo mật này.
    2. "Dữ Liệu Cá Nhân" hay "dữ liệu cá nhân" có nghĩa là dữ liệu, dù đúng hay không, về một cá nhân mà thông qua đó có thể được xác định được danh tính, hoặc từ dữ liệu đó và thông tin khác mà một tổ chức có hoặc có khả năng tiếp cận. Các ví dụ thường gặp về dữ liệu cá nhân có thể gồm có tên, số chứng minh nhân dân và thông tin liên hệ.
    3. Bằng việc sử dụng Các Dịch Vụ, đăng ký một tài khoản với chúng tôi, truy cập trang web của chúng tôi, bạn xác nhận và đồng ý rằng bạn chấp nhận các phương pháp, yêu cầu, và/hoặc chính sách được mô tả trong Thông báo Bảo mật này, và theo đây bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như mô tả trong đây.
    4. NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý CHO PHÉP XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN NHƯ MÔ TẢ TRONG CHÍNH SÁCH NÀY, VUI LÒNG KHÔNG SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI HAY TRUY CẬP TRANG WEB CỦA CHÚNG TÔI. Nếu chúng tôi thay đổi Thông báo Bảo mật của mình, chúng tôi sẽ đăng những thay đổi đó hoặc Thông báo Bảo mật sửa đổi trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi có quyền sửa đổi bổ sung Thông báo Bảo mật này vào bất kỳ lúc nào.
  2. KHI NÀO VIETGAME SẼ THU THẬP DỮ LIỆU CÁ NHÂN?
    1. Chúng tôi sẽ/có thể thu thập dữ liệu cá nhân về bạn:
      1. khi bạn đăng ký và/hoặc sử dụng Các Dịch Vụ, Trò chơi hoặc Trang Web của chúng tôi, hoặc mở một tài khoản với chúng tôi;
      2. khi bạn gửi bất kỳ biểu mẫu nào, bao gồm, nhưng không giới hạn ở, đơn đăng ký hoặc các mẫu đơn khác liên quan đến bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của chúng tôi, bằng hình thức trực tuyến hay dưới hình thức khác;
      3. khi bạn ký kết bất kỳ thỏa thuận nào hoặc cung cấp các tài liệu hoặc thông tin liên quan đến tương tác giữa bạn với chúng tôi, hoặc khi bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi;
      4. khi bạn tương tác với chúng tôi, chẳng hạn như thông qua các cuộc gọi điện thoại (có thể được ghi âm lại), thư từ, fax, gặp gỡ trực tiếp, các ứng dụng mạng xã hội và email;
      5. khi bạn sử dụng các dịch vụ điện tử của chúng tôi, hoặc tương tác với chúng tôi qua trang web của chúng tôi hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Bao gồm, nhưng không giới hạn tập tin cookie, có thể được thực hiện khi bạn tương tác với các ứng dụng hoặc trang web của chúng tôi;
      6. khi bạn thực hiện các giao dịch thông qua trang web hoặc các dịch vụ của chúng tôi;
      7. khi bạn cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho chúng tôi;
      8. khi bạn đăng ký tham gia một cuộc thi hoặc sự kiện của game;
      9. trong quá trình bạn chơi game;
      10. khi bạn gửi dữ liệu cá nhân của bạn cho chúng tôi vì bất kỳ lý do gì.

      Trên đây chỉ là một số trường hợp phổ biến mà chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn, không phản ánh hết toàn bộ các trường hợp mà chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu cá nhân của bạn.

  3. VIETGAME SẼ THU THẬP NHỮNG DỮ LIỆU GÌ?
    1. Dữ liệu cá nhân mà VIETGAME có thể thu thập bao gồm, nhưng không giới hạn:
      1. họ tên;
      2. địa chỉ email;
      3. ngày sinh;
      4. địa chỉ thanh toán;
      5. tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán;
      6. số điện thoại;
      7. giới tính;
      8. thông tin được gửi bởi các thiết bị được sử dụng để truy cập vào Dịch vụ của chúng tôi;
      9. bất kỳ thông tin nào khác về người dùng khi người dùng đăng ký, sử dụng các Dịch Vụ hoặc trang web của chúng tôi; cũng như thông tin về việc người dùng sử dụng Các Dịch Vụ hoặc trang web của chúng tôi như thế nào;
      10. dữ liệu tổng hợp về nội dung người dùng sử dụng.
    2. Bạn đồng ý không gửi cho chúng tôi bất kỳ thông tin không chính xác hoặc sai lệch, và bạn đồng ý thông báo đến chúng tôi về bất kỳ sự không chính xác hoặc sự thay đổi những thông tin như vậy. Chúng tôi có toàn quyền để yêu cầu thêm tài liệu để xác minh những thông tin mà bạn cung cấp.
    3. Nếu bạn đăng ký trở thành người dùng Dịch vụ của chúng tôi bằng tài khoản xã hội trực tuyến của bạn, hãy liên kết tài khoản với Tài khoản xã hội trực tuyến của bạn hoặc sử dụng bất kỳ tính năng xã hội trực tuyến nào của VIETGAME, chúng tôi có thể truy cập thông tin về bạn mà bạn đã tự nguyện cung cấp cho nhà cung cấp tài khoản xã hội trực tuyến theo chính sách của nhà cung cấp đó và chúng tôi sẽ luôn quản lý và sử dụng dữ liệu cá nhân này theo Chính sách này.
    4. Nếu bạn không muốn chúng tôi thu thập thông tin / dữ liệu cá nhân nói trên, bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào bằng cách thông báo cho Nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi bằng văn bản. Thông tin thêm về việc từ chối có thể được tìm thấy trong phần bên dưới tiêu đề "Bạn có thể rút lại sự đồng ý, xóa, yêu cầu quyền truy cập hoặc sửa đổi thông tin bạn đã cung cấp cho chúng tôi như thế nào?". Tuy nhiên, lưu ý rằng việc từ chối hoặc rút lại sự đồng ý để chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn có thể ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng Dịch vụ. Ví dụ: các tính năng dựa trên vị trí sẽ không hoạt động nếu bạn từ chối thu thập thông tin vị trí
  4. THU THẬP CÁC DỮ LIỆU KHÁC
    1. Như hầu hết các trang web và ứng dụng di động, thiết bị của bạn sẽ gửi thông tin có thể bao gồm dữ liệu về bạn được máy chủ web ghi lại khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Điều này thường bao gồm nhưng không giới hạn địa chỉ Giao thức Internet (IP), hệ điều hành máy tính / thiết bị di động và loại trình duyệt, loại thiết bị di động, đặc điểm của thiết bị di động, mã định danh thiết bị duy nhất (UDID) hoặc mã định danh thiết bị di động (MEID) đối với thiết bị di động của bạn, địa chỉ của một trang web giới thiệu (nếu có), các trang bạn truy cập trên trang web và ứng dụng di động của chúng tôi và thời gian truy cập và đôi khi là "cookie" (có thể bị vô hiệu hóa bằng tùy chọn trình duyệt của bạn) giúp trang web nhớ lượt truy cập cuối cùng của bạn. Nếu bạn đã đăng nhập, thông tin này được liên kết với tài khoản cá nhân của bạn. Thông tin cũng được bao gồm trong số liệu thống kê ẩn danh để cho phép chúng tôi hiểu cách khách truy cập sử dụng Trò chơi và Trang web của chúng tôi.
    2. Các ứng dụng di động của chúng tôi có thể thu thập thông tin chính xác về vị trí của thiết bị di động của bạn bằng cách sử dụng các công nghệ như GPS, Wi-Fi, v.v. Chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý thông tin này vì một hoặc nhiều Mục Đích, bao gồm, nhưng không giới hạn các dịch vụ dựa trên địa điểm mà bạn yêu cầu hoặc để cung cấp cho bạn những nội dung liên quan tới địa điểm đó hoặc cho phép bạn chia sẻ vị trí của bạn với những người dùng khác như là một phần của Dịch vụ của chúng tôi. Đối với hầu hết các thiết bị di động, bạn có thể hủy việc cho phép chúng tôi thu thập thông tin về vị trí của bạn bằng cách sửa đổi lại mục cài đặt điện thoại. Nếu bạn có thắc mắc về cách vô hiệu dịch vụ định vị vị trí của bạn trên thiết bị di động của bạn, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ thiết bị di động hoặc nhà sản xuất thiết bị.
  5. COOKIES
    1. Đôi khi chúng tôi có thể sử dụng "cookie" hoặc các tính năng khác để cho phép chúng tôi hoặc các bên thứ ba thu thập hoặc chia sẻ thông tin để cải thiện Trang Web và Các Dịch Vụ, hoặc giúp chúng tôi đưa ra các dịch vụ và tính năng mới. "Cookie" là các mã danh định chúng tôi gửi đến máy tính hoặc thiết bị di động của bạn, cho phép chúng tôi nhận dạng máy tính hoặc thiết bị của bạn và cho chúng tôi biết khi nào Các Dịch Vụ hoặc trang web được sử dụng hay truy cập, bởi bao nhiêu người và để theo dõi những chuyển động trong trang web của chúng tôi. Chúng tôi có thể liên kết thông tin cookie với dữ liệu cá nhân. Cookie cũng liên kết với thông tin về những nội dung bạn đã chọn đối với các trang mua sắm bạn đã xem, hoặc các game bạn đã chơi. Thông tin này được sử dụng để ví dụ như theo dõi giỏ hàng. Cookie cũng được sử dụng để cung cấp nội dung dựa trên quan tâm của bạn và để theo dõi sự sử dụng Dịch vụ.
    2. Bạn có thể từ chối sử dụng cookie bằng cách chọn các thiết lập thích hợp trên trình duyệt của bạn. Tuy nhiên, vui lòng lưu ý rằng nếu bạn thực hiện thao tác này bạn có thể không sử dụng được các chức năng đầy đủ của Trang Web hoặc Các Dịch Vụ của chúng tôi.
  6. CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN BẠN CUNG CẤP CHO CHÚNG TÔI NHƯ THẾ NÀO?
    1. Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vì một hoặc nhiều mục đích sau đây:
      1. để xem xét và/hoặc xử lý đơn đăng ký/giao dịch của bạn với chúng tôi hoặc giao dịch hay liên lạc của bạn với các bên thứ ba qua Các Dịch Vụ;
      2. để quản lý, vận hành, cung cấp và/hoặc quản lý việc bạn sử dụng và/hoặc truy cập Các Dịch Vụ và trang web của chúng tôi (bao gồm, nhưng không giới hạn, tùy chọn của bạn), cũng như mối quan hệ và tài khoản của bạn với chúng tôi;
      3. để đáp ứng, xử lý hoặc hoàn thành giao dịch và / hoặc thực hiện các yêu cầu của bạn đối với một số sản phẩm và dịch vụ nhất định và thông báo cho bạn về các vấn đề dịch vụ và hoạt động tài khoản bất thường;
      4. để thực thi Điều khoản dịch vụ của chúng tôi hoặc bất kỳ thỏa thuận cấp phép người dùng cuối hiện hành nào;
      5. để bảo vệ an toàn cá nhân và các quyền, tài sản hoặc an toàn của người khác;
      6. để định danh và / hoặc xác minh;
      7. để duy trì và quản lý mọi cập nhật phần mềm và / hoặc các cập nhật và hỗ trợ khác có thể được yêu cầu để đảm bảo Dịch vụ của chúng tôi hoạt động trơn tru;
      8. để giải quyết hoặc tạo điều kiện cho dịch vụ khách hàng, thực hiện các hướng dẫn của bạn, giải quyết hoặc trả lời bất kỳ yêu cầu nào được đưa ra bởi (hoặc có ý định được đưa ra bởi) bạn hoặc nhân danh bạn;
      9. để liên hệ với bạn hoặc liên lạc với bạn qua cuộc gọi thoại, tin nhắn văn bản và / hoặc tin nhắn fax, email và / hoặc thư bưu chính hoặc các phương thức khác nhằm mục đích quản trị và / hoặc quản lý mối quan hệ của bạn với chúng tôi hoặc việc sử dụng Dịch vụ của bạn, chẳng hạn như, nhưng không giới hạn trong việc truyền đạt cho bạn thông tin quản trị liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng việc liên lạc với chúng tôi có thể bằng cách gửi thư từ, tài liệu hoặc thông báo cho bạn, có thể liên quan đến việc tiết lộ một số dữ liệu cá nhân về bạn bên ngoài phong bì;
      10. để thông báo cho bạn khi người dùng khác gửi cho bạn một tin nhắn riêng tư hoặc đăng bình luận cho bạn trên Trò chơi hoặc Trang web;
      11. để tiến hành các hoạt động nghiên cứu, phân tích và phát triển (bao gồm, nhưng không giới hạn ở phân tích dữ liệu, khảo sát, phát triển sản phẩm và dịch vụ và / hoặc hồ sơ), để phân tích cách bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, để cải thiện Dịch vụ hoặc sản phẩm của chúng tôi và / hoặc để nâng cao trải nghiệm của bạn;
      12. để cho phép quảng cáo và các cuộc kiểm tra và khảo sát khác để xác thực quy mô và thành phần của đối tượng khách hàng mục tiêu của chúng tôi và tìm hiểu trải nghiệm của họ với Các Dịch vụ của VIETGAME;
      13. để tiếp thị và gửi cho bạn bằng nhiều phương thức tiếp thị và thông tin quảng cáo và tài liệu liên quan đến sản phẩm và / hoặc dịch vụ (bao gồm, nhưng không giới hạn, sản phẩm và / hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà VIETGAME có thể hợp tác hoặc liên kết) rằng VIETGAME (và / hoặc các chi nhánh hoặc công ty liên quan) có thể bán, tiếp thị hoặc quảng bá, cho dù các sản phẩm hoặc dịch vụ đó đã có hoặc được tạo ra trong tương lai. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng chức năng hủy đăng ký trong tài liệu tiếp thị điện tử. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên lạc của bạn để gửi các bản tin từ chúng tôi và từ các công ty liên quan của chúng tôi;
      14. để đáp ứng các quy trình pháp lý hoặc tuân thủ hoặc theo yêu cầu của bất kỳ luật pháp hiện hành, yêu cầu chính phủ hoặc quy định của bất kỳ khu vực pháp lý liên quan nào, bao gồm, nhưng không giới hạn, đáp ứng các yêu cầu để tiết lộ theo các yêu cầu của bất kỳ ràng buộc pháp luật nào đối với VIETGAME hoặc các công ty, chi nhánh liên quan;
      15. để thực hiện thống kê và nghiên cứu cho các yêu cầu báo cáo nội bộ và theo luật định và / hoặc yêu cầu lưu giữ hồ sơ;
      16. để thực hiện thẩm định hoặc các hoạt động sàng lọc khác (bao gồm, nhưng không giới hạn, kiểm tra lý lịch) theo nghĩa vụ pháp lý, quy định hoặc theo các thủ tục quản lý rủi ro của chúng tôi, có thể được yêu cầu bởi pháp luật hoặc có thể được chúng tôi áp dụng;
      17. để kiểm toán Dịch vụ của chúng tôi hoặc hoạt động kinh doanh của VIETGAME;
      18. để ngăn chặn hoặc điều tra bất kỳ hành vi gian lận, hoạt động bất hợp pháp, thiếu sót hoặc hành vi sai trái nào, cho dù liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi hay bất kỳ vấn đề nào khác phát sinh từ mối quan hệ của bạn với chúng tôi và cho dù có bất kỳ nghi ngờ nào về những điều đã nói ở trên hay không;
      19. để lưu trữ, sao lưu (cho dù để khắc phục thảm họa hoặc mục đích khác) dữ liệu cá nhân của bạn, trong hoặc ngoài phạm vi quyền hạn của bạn;
      20. để giải quyết và / hoặc tạo điều kiện cho giao dịch tài sản kinh doanh hoặc giao dịch tài sản kinh doanh tiềm năng, mà VIETGAME có liên quan với tư cách là người tham gia; hoặc chỉ một công ty liên quan của VIETGAME hoặc chi nhánh của VIETGAME có liên quan giao dịch với tư cách là người tham gia; hoặc VIETGAME và / hoặc bất kỳ ai hoặc nhiều công ty liên quan của VIETGAME hoặc chi nhánh của VIETGAME tham gia vào giao dịch với tư cách là người tham gia; và có thể bao gồm cả các tổ chức thứ ba khác cũng tham gia vào giao dịch đó. Một giao dịch tài sản kinh doanh có thể hiểu là là giao dịch mua, bán, cho thuê, sáp nhập, hợp nhất hoặc bất kỳ hoạt động mua lại, thanh lý hoặc tài trợ của một tổ chức hoặc một bộ phận của một tổ chức hoặc của hoạt động kinh doanh hoặc tài sản của một tổ chức;
      21. bất kỳ mục đích nào khác mà chúng tôi thông báo cho bạn tại thời điểm nhận được sự đồng ý của bạn.
    2. Vì các mục đích mà chúng tôi sẽ / có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn phụ thuộc vào hoàn cảnh, mục đích đó có thể không được nêu ở trên. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về mục đích khác đó tại thời điểm xin phép sự đồng ý của bạn, trừ phi việc xử lý dữ liệu áp dụng mà không cần sự đồng ý của bạn là được phép bởi các quy định pháp luật về riêng tư.
  7. VIETGAME BẢO VỆ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG BẰNG CÁCH NÀO?

    Chúng tôi thực hiện nhiều biện pháp bảo mật khác nhau để đảm bảo sự an toàn cho dữ liệu cá nhân của bạn trên hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ đằng sau các mạng bảo mật và chỉ có thể được truy cập bởi một số nhân viên có quyền truy cập đặc biệt đến các hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi sẽ duy trì dữ liệu cá nhân tuân theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân và/hoặc các điều luật hiện hành khác. Có nghĩa là, chúng tôi sẽ hủy hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân của bạn ngay khi chúng tôi xác định hợp lý rằng (i) việc lưu giữ dữ liệu cá nhân đó không còn phục vụ mục đích thu thập dữ liệu cá nhân đó nữa; và (ii) việc lưu giữ không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích hợp pháp hay mục đích kinh doanh nào; (iii) không còn quyền lợi hợp pháp nào để tiếp tục lưu giữ dữ liệu cá nhân này. Nếu bạn ngưng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, hoặc quyền sử dụng Trang Web và/hoặc Các Dịch Vụ của bạn đã chấm dứt, chúng tôi có thể tiếp tục lưu, sử dụng và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn tuân theo Thông báo bảo mật này và các nghĩa vụ của chúng tôi theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân. Tùy theo luật áp dụng, chúng tôi có thể tiêu hủy dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn mà không cần thông báo trước cho bạn.

  8. VIETGAME CÓ TIẾT LỘ THÔNG TIN THU THẬP TỪ KHÁCH TRUY CẬP CHO CÁC BÊN BÊN NGOÀI HAY KHÔNG?
    1. Trong quá trình thực hiện hoạt động kinh doanh, chúng tôi sẽ/có thể cần phải tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đại lý và/hoặc các công ty liên kết hoặc công ty liên quan của chúng tôi, và/hoặc các bên thứ ba khác, cho dù ở bên trong hay bên ngoài Việt Nam, vì một hay nhiều Mục Đích nói trên. Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đại lý và/hoặc các công ty liên kết hoặc công ty liên quan và/hoặc các bên thứ ba khác sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn thay mặt chúng tôi hoặc không, vì một hoặc nhiều Mục Đích nói trên. Các bên thứ ba này bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
      1. công ty con, công ty liên kết và công ty liên quan của chúng tôi;
      2. nhà thầu, đại lý, nhà cung cấp dịch vụ và các bên thứ ba khác mà chúng tôi thuê để hỗ trợ hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Những bên này bao gồm, nhưng không giới hạn ở những bên cung cấp các dịch vụ quản trị hoặc các dịch vụ khác cho chúng tôi chẳng hạn như công ty bưu chính, công ty viễn thông, công ty công nghệ thông tin và trung tâm dữ liệu;
      3. người mua hoặc người thừa nhiệm khác trong trường hợp sáp nhập, thoái vốn, tái cơ cấu, tái tổ chức, giải thể hoặc bán hay chuyển nhượng một phần hoặc tất cả tài sản của VIETGAME, cho dù là vấn đề đang diễn ra hay đang trong thủ tục phá sản, thanh lý hoặc thủ tục tương tự, trong đó dữ liệu cá nhân VIETGAME lưu giữ về người dùng của chúng tôi nằm trong các tài sản được chuyển nhượng; hoặc cho một bên đối tác trong một giao dịch tài sản kinh doanh mà VIETGAME hoặc bất kỳ công ty liên kết hay công ty liên quan nào của nó có tham gia giao dịch;
      4. bên thứ ba mà chúng tôi tiết lộ thông tin vì một trong các Mục Đích và các bên thứ ba đó ngược lại họ sẽ thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vì một hoặc nhiều Mục Đích.
    2. Trường hợp này có thể yêu cầu tiết lộ lịch sử chơi game của bạn và/hoặc tiết lộ các hồ sơ cho thấy các địa chỉ IP nào đã xem các game nào. Chúng tôi cũng sẽ chia sẻ thông tin thống kê và thông tin nhân khẩu về người dùng của chúng tôi và việc người dùng sử dụng Các Dịch Vụ với các nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo và lập trình. Trường hợp này sẽ không bao gồm bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để xác định danh tính cụ thể của bạn hoặc tiết lộ thông tin cá nhân về bạn.
    3. Ngoài ra, bạn có thể chọn xuất thông tin hoạt động người dùng của bạn dưới dạng thông tin RSS feed, có thể được đăng ký nhận bởi những người dùng khác. Các thông tin này có thể gồm thông tin về hoạt động chơi game của bạn, cài đặt game, kết nối với người dùng khác và thông tin khác về hoạt động tài khoản của bạn được công khai như thông tin mới (feed) trên Trang Web hoặc Trò chơi.
    4. Để tránh nghi ngờ, trong trường hợp các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân hoặc các điều luật hiện hành khác cho phép một tổ chức chẳng hạn như chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn mà không cần sự đồng ý của bạn, sự cho phép này của pháp luật sẽ tiếp tục áp dụng.
    5. Các bên thứ ba có thể chặn hoặc truy cập trái phép dữ liệu cá nhân được gửi đến hoặc có trên trang web, các công nghệ có thể hoạt động không chính xác hoặc không hoạt động như dự kiến, hoặc có người có thể truy cập, lạm dụng hoặc sử dụng sai trái thông tin mà không phải lỗi của chúng tôi. Tuy nhiên chúng tôi sẽ triển khai các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định của các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân; tuy nhiên không thể đảm bảo sự bảo mật tuyệt đối chẳng hạn như nhưng không giới hạn ở khi trường hợp tiết lộ trái phép phát sinh từ vụ tấn công có chủ đích và tinh vi bằng các các nội dung độc hại không phải lỗi của chúng tôi.
  9. THÔNG TIN VỀ TRẺ EM

    Các Dịch Vụ này không dành cho trẻ em dưới 10 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập hay lưu giữ bất kỳ dữ liệu cá nhân hay thông tin không nhận dạng cá nhân nào của bất kỳ ai dưới 10 tuổi, bất kỳ phần nào của Trang Web của chúng tôi hoặc Các Dịch Vụ khác cũng không dành cho trẻ em dưới 10 tuổi. Chúng tôi sẽ khóa bất kỳ tài khoản nào chỉ được sử dụng bởi đối tượng trẻ em này và sẽ gỡ và/hoặc xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà chúng tôi cho là đã được gửi bởi bất kỳ trẻ em nào dưới 10 tuổi.

  10. THÔNG TIN THU THẬP BỞI CÁC BÊN THỨ BA
    1. Trang web của chúng tôi sử dụng Google Analytics, một dịch vụ phân tích web được cung cấp bởi Google, Inc. ("Google"). Google Analytics sử dụng cookie, là các tập tin văn bản được đặt vào máy tính của bạn, để giúp trang web phân tích cách thức người dùng sử dụng Trang Web. Thông tin được tạo bởi cookie về việc bạn sử dụng trang web (bao gồm địa chỉ IP của bạn) sẽ được gửi đến và lưu bởi Google trên các máy chủ tại Hoa Kỳ. Google sẽ sử dụng thông tin này để đánh giá việc bạn sử dụng trang web, soạn báo cáo về hoạt động trang web dành cho các nhà điều hành trang web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động trang web và việc sử dụng Internet. Google cũng có thể gửi thông tin này cho các bên thứ ba trong trường hợp luật pháp có quy định như thế, hoặc trường hợp các bên thứ ba đó xử lý thông tin thay mặt Google. Google sẽ không liên kết địa chỉ IP của bạn với bất kỳ dữ liệu nào khác mà Google nắm giữ.
    2. Chúng tôi, và các bên thứ ba, có thể thỉnh thoảng cung cấp các bản tải về ứng dụng phần mềm cho bạn sử dụng trên hoặc thông qua Các Dịch Vụ. Những ứng dụng này có thể truy cập riêng, và cho phép một bên thứ ba xem, thông tin nhận dạng của bạn, chẳng hạn như tên, ID người dùng của bạn, Địa Chỉ IP của máy tính của bạn hoặc thông tin khác chẳng hạn như game bạn đang chơi trong bất kỳ phiên truy cập cụ thể nào, và bất kỳ cookie nào trước đây bạn có thể đã cài đặt hoặc đã được cài đặt cho bạn bởi một ứng dụng phần mềm hoặc trang web của bên thứ ba. Ngoài ra, các ứng dụng này có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin trực tiếp cho các bên thứ ba. Các sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba được cung cấp thông qua các ứng dụng này không thuộc sở hữu hay quyền kiểm soát của VIETGAME. Bạn nên đọc các điều khoản và các chính sách khác được công bố bởi các bên thứ ba đó trên trang web của họ hoặc nơi khác.
  11. LOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM VỀ NGHĨA VỤ BẢO MẬT VÀ CÁC TRANG WEB BÊN THỨ BA
    1. CHÚNG TÔI KHÔNG ĐẢM BẢO TÍNH BẢO MẬT ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ/HOẶC THÔNG TIN KHÁC MÀ BẠN CUNG CẤP TRÊN CÁC TRANG WEB CỦA BÊN THỨ BA. Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật khác nhau để duy trì sự an toàn của dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi lưu giữ hoặc kiểm soát. Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu đằng sau các mạng bảo mật và chỉ có thể được truy cập bởi một số cá nhân giới hạn có quyền truy cập đặc biệt đến các hệ thống của chúng tôi, và đã được yêu cầu bảo mật dữ liệu cá nhân đó. Khi bạn đặt hàng hoặc truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sử dụng một máy chủ bảo mật. Tất cả dữ liệu cá nhân hoặc thông tin cá nhân bạn cung cấp sẽ được mã hóa vào các cơ sở dữ liệu của chúng tôi để chỉ được truy cập như mô tả bên trên.
    2. Nhằm cung cấp cho bạn giá trị gia tăng, chúng tôi có thể chọn các trang web bên thứ ba khác nhau để liên kết, và đóng khung bên trong Trang Web hoặc Trò chơi. Chúng tôi cũng có thể tham gia hợp tác thương hiệu và các mối quan hệ khác để cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và các dịch vụ và tính năng khác cho khách truy cập. Những trang được liên kết này có các chính sách về quyền riêng tư cũng như các biện pháp bảo mật riêng và độc lập. Ngay cả khi bên thứ ba đó có liên kết với chúng tôi, chúng tôi cũng không kiểm soát các trang web được liên kết này, mỗi trang đó có các phương pháp bảo vệ quyền riêng tư và thu thập dữ liệu riêng biệt, độc lập với chúng tôi. Dữ liệu thu thập bởi các đối tác cùng tiếp thị của chúng tôi hoặc các trang web bên thứ ba (ngay cả khi được cung cấp trên hoặc thông qua Trang Web của chúng tôi) có thể không được nhận bởi chúng tôi.
    3. Do đó chúng tôi không chịu trách nhiệm hay trách nhiệm pháp lý đối với nội dung, các biện pháp bảo mật (hoặc sự thiếu biện pháp bảo mật) và các hoạt động của các trang web được liên kết này. Những trang web được liên kết này chỉ vì sự thuận tiện cho bạn và do đó bạn tự chịu trách nhiệm khi truy cập chúng. Tuy nhiên, chúng tôi tìm cách bảo vệ tính toàn vẹn của Trang Web của chúng tôi và các liên kết được đặt trên từng trang web đó và do đó chúng tôi hoan nghênh ý kiến phản hồi về các trang web được liên kết này (bao gồm, nhưng không giới hạn ở, nếu một trang web cụ thể không hoạt động).
  12. BẠN CÓ THỂ RÚT LẠI SỰ ĐỒNG Ý, YÊU CẦU TRUY CẬP HOẶC ĐIỀU CHỈNH THÔNG TIN BẠN ĐÃ CUNG CẤP CHO CHÚNG TÔI BẰNG CÁCH NÀO?

    Rút lại Sự Đồng Ý

    1. Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho phép thu thập, sử dụng và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi đang lưu giữ hoặc kiểm soát bằng cách gửi email cho Bộ phận Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân của chúng tôi tại địa chỉ email được liệt kê ở Phần 15
    2. Tuy nhiên, việc bạn rút lại sự đồng ý có thể dẫn đến những hậu quả pháp lý nhất định phát sinh việc đó. Về vấn đề này, khả năng cung cấp Dịch vụ của chúng tôi có thể bị ảnh hưởng và, tùy vào mức độ của yêu cầu đó, nó có thể có nghĩa là chúng tôi sẽ không thể tiếp tục cung cấp Các Dịch Vụ cho bạn, chúng tôi có thể cần phải chấm dứt quan hệ hiện tại của bạn và/hoặc hợp đồng của bạn với chúng tôi, v.v., tùy trường hợp, mà chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.
      Yêu Cầu Truy Cập để/ hoặc Điều chỉnh Dữ Liệu Cá Nhân
    3. Nếu bạn đã đăng ký một tài khoản với chúng tôi, cá nhân bạn có thể truy cập và/hoặc sửa dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi đang lưu giữ hoặc kiểm soát thông qua trang Tài Khoản trên Trang Web. Nếu bạn chưa đăng ký tài khoản với chúng tôi, cá nhân bạn có thể yêu cầu truy cập và/hoặc sửa dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi đang lưu giữ hoặc kiểm soát bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ cần có đủ thông tin từ bạn để xác định danh tính của bạn cũng như bản chất yêu cầu của bạn để có thể giải quyết yêu cầu của bạn. Do đó, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản của bạn bằng cách gửi email cho nhân viên Quản lý dữ liệu của chúng tôi tại địa chỉ email được liệt kê ở Phần 15.
    4. Chúng tôi có thể tính phí hợp lý cho việc xử lý và thực hiện các yêu cầu của bạn để truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu chúng tôi chọn tính phí, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn ước tính bằng văn bản về phí mà chúng tôi sẽ tính. Xin lưu ý rằng chúng tôi không bắt buộc phải trả lời hoặc giải quyết yêu cầu truy cập của bạn trừ khi bạn đồng ý trả phí.
    5. Chúng tôi có quyền từ chối sửa dữ liệu cá nhân của bạn theo các quy định trong các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân, yêu cầu và / hoặc cho phép một tổ chức từ chối sửa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp quy định.
  13. QUY ĐỊNH BỔ SUNG CHO NGƯỜI DÙNG TẠI CÁC QUỐC GIA LIÊN MINH CHÂU ÂU (EU)
    1. Quy định tại Điều này chỉ áp dụng nếu bạn đang sinh sống tại Liên Minh Châu Âu (“EU”). Các điều khoản này được ưu tiên áp dụng hơn trong trường hợp có sự khác biệt trong các điều khoản khác của Thông báo bảo mật này
    2. Tính linh động
      Bạn có quyền lấy từ Chúng tôi các Thông tin Cá nhân mà bạn đã cung cấp trước đó cho Chúng tôi và các thông tin đã được xử lý dựa trên sự cho phép của bạn theo định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc bằng máy và quyền yêu cầu chúng tôi chuyển giao Cá nhân đó Dữ liệu cho một bên khác. Nếu bạn muốn chúng tôi chuyển Dữ liệu Cá nhân cho một bên khác, vui lòng đảm bảo bạn cho biết chi tiết về bên đó và lưu ý rằng chúng tôi chỉ có thể làm như vậy khi khả thi về mặt kỹ thuật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính bảo mật của Dữ liệu Cá nhân hoặc việc xử lý các dữ liệu này sau khi bên thứ ba nhận được. Chúng tôi cũng có thể không cung cấp cho bạn một số Dữ liệu cá nhân nhất định nếu việc cung cấp nó sẽ can thiệp vào các quyền của một người khác (ví dụ: cung cấp Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn sẽ tiết lộ thông tin về người khác)
    3. Xóa Dữ liệu
      Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa Dữ liệu Cá nhân của Bạn mà chúng tôi đã thu thập được trong các trường hợp sau đây:
      1. bạn tin rằng chúng tôi không còn cần thiết phải giữ Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi đang giữ về bạn;
      2. chúng tôi đang xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn mà Chúng tôi đã thu thập được dựa trên sự cho phép của Bạn và Bạn mong muốn rút lại sự cho phép của Bạn và không có bất cứ cơ sở nào khác để chúng tôi có thể xử lý Dữ liệu Cá nhân này;
      3. chúng tôi đang xử lý Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi giữ về bạn trên cơ sở lợi ích hợp pháp của chúng tôi và bạn phản đối việc xử lý đó. Bạn vui lòng cung cấp các thông tin chi tiết mà Bạn cho là hợp lý để Chúng tôi có thể xem xét liệu đó có phải là một quyền lơi quan trọng hơn quyền lợi của chúng tôi để xử lý và lưu trữ các Dữ liệu Cá nhân này;
      4. Bạn không còn muốn Chúng tôi tiếp tục sử dụng Dữ liệu Cá nhân của Bạn đã được thu thập bởi Chúng tôi để gửi các khuyến mãi, các đề xuất đặc biệt, các chương trình tiếp thị và các chương trình may mắn; hoặc
      5. bạn tin rằng Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi có về bạn đang được chúng tôi xử lý một cách bất hợp pháp.
        Vui lòng cung cấp càng chi tiết càng tốt các lý do của Bạn để hỗ trợ chúng tôi trong việc xác định liệu bạn có cơ sở hợp lý để yêu cầu xóa dữ liệu hay không. Tuy nhiên, chúng tôi có thể giữ lại Dữ liệu Cá nhân nếu có cơ sở hợp pháp theo quy định của pháp luật để Chúng tôi thực hiện việc này (ví dụ để bảo vệ Chúng tôi trước các yêu cầu pháp lý hoặc đảm bảo quyền tự do ngôn luận) tuy nhiên chúng tôi sẽ thông báo cho Bạn biết về các trường hợp này. Bạn vui lòng lưu ý rằng sau khi xóa Dữ liệu cá nhân, Chúng tôi có thể không có khả năng cung cấp dịch vụ như trước khi xóa bởi vì chúng tôi sẽ không thể biết về các sở thích của Bạn.
    4. Lưu giữ Dữ liệu Cá nhân
      Chúng tôi lưu giữ Dữ liệu Cá nhân của Bạn miễn là các Dữ liệu Cá nhân này cần thiết để Chúng tôi cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm cho Bạn, hoặc theo yêu cầu hoặc được cho phép theo quy định của pháp luật, chẳng hạn như các quy định của pháp luật về Thuế, Kế toán. Nếu bạn thực hiện yêu cầu xóa bỏ Dữ liệu Cá nhân của Bạn theo quy định tại Điều 14.3 và Chúng tôi xác định rằng đây là yêu cầu có căn cứ hợp lý, chúng tôi sẽ cố gắng xóa Dữ liệu Cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày bạn yêu cầu, hoặc thông báo cho Bạn nếu việc này cần thêm nhiều thời gian hơn.
    5. Phản đối chống lại các Chương trình bán hàng dựa trên Hồ sơ khách hàng và Khách hàng mục tiêu
      Tại bất kỳ thời điểm nào Bạn có quyền phản đối việc xử lý Dữ liệu Cá nhân của Bạn để gửi cho bạn các chương trình quảng cáo, các đề xuất đặc biệt và các tin nhắn bán hàng, bao gồm việc chúng tôi xây dựng Hồ sơ khách hàng cho các mục đích này và chúng tôi sẽ dừng việc xử lý các Dữ liệu Cá nhân của bạn để phục vụ cho các mục đích này. Bạn vui lòng cung cấp cho chúng tôi các thông tin chi tiết về lý do bạn yêu cầu để hỗ trợ chúng tôi xác định liệu bạn có cơ sở hợp pháp để phản đối hay không. Tuy nhiên, chúng tôi có thể giữ lại Dữ liệu Cá nhân của Bạn nếu có các cơ sở hợp pháp để chúng tôi thực hiện việc này.
    6. Hạn chế xử lý Dữ liệu Cá nhân chỉ để Lưu trữ
      Bạn có quyền yêu cầu rằng chúng tôi giới hạn việc xử lý Dữ liệu Cá nhân của Bạn mà chúng tôi đã có chỉ cho mục đích lưu trữ, khi:
      1. bạn tin rằng Dữ liệu Cá nhân của Bạn là không chính xác, trong khoảng thời gian cần thiết để Chúng tôi xác minh liệu Dữ liệu Cá nhân của bạn có chính xác hay không.
      2. chúng tôi muốn xóa Dữ liệu Cá nhân của Bạn nhưng Bạn muốn chúng tôi chỉ Lưu trữ;
      3. Chúng tôi muốn xóa Dữ liệu Cá nhân của Bạn do nó không còn cần thiết cho mục đích của Chúng tôi nhưng Bạn yêu cầu lưu trữ để thiết lập, thực hiện hoặc chống lại các yêu cầu pháp lý; hoặc
      4. bạn phản đối chúng tôi xử lý Dữ liệu Cá nhân của Bạn trên cơ sở các lợi ích hợp pháp của chúng tôi và bạn muốn chúng tôi chấm dứt việc xử lý Dữ liệu Cá nhân khi Chúng tôi xác định liệu có quan trọng trong việc xử lý và giữ lại các Dữ liệu Cá nhân này.
    7. Chuyển Dữ liệu Cá nhân ra ngoài EU
      Dữ liệu Cá nhân của Bạn có thể được chuyển ra ngoài EU. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước cần thiết và thích hợp để đảm bảo rằng Người nhận Dữ liệu Cá nhân của Bạn sẽ có trách nhiệm bảo mật và chúng tôi thực hiện các biện pháp chẳng hạn như các quy định trong Hợp đồng thích hợp để đảm bảo những người nhận dữ liệu được chuyển giao bảo vệ và xử lý Dữ liệu Cá nhân của Bạn tuân thủ tất cả các luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
    8. Thông tin về trẻ em
      Dịch vụ này không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi ở EU. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc duy trì bất kỳ dữ liệu cá nhân hoặc thông tin không thể nhận dạng cá nhân nào từ bất kỳ ai dưới 16 tuổi ở EU, cũng như bất kỳ phần nào trong Trang web, Trò chơi hoặc Dịch vụ khác của chúng tôi hướng đến trẻ em dưới độ tuổi 16 người được đặt tại EU. Chúng tôi sẽ đóng bất kỳ tài khoản nào được sử dụng bởi những trẻ em đó và sẽ xóa và / hoặc xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà chúng tôi tin rằng đã được gửi bởi bất kỳ trẻ em nào dưới 16 tuổi ở EU.
  14. THẮC MẮC, QUAN NGẠI HOẶC KHIẾU NẠI? LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
    1. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc quan ngại nào về các thực tiễn bảo vệ quyền riêng tư hoặc các giao dịch của bạn với Các Dịch Vụ, vui lòng liên hệ: [email protected].
    2. Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hay khiếu kiện nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hoặc về cách chúng tôi tuân thủ các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân, chúng tôi hoan nghênh bạn liên hệ với chúng tôi với khiếu nại hoặc khiếu kiện. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email cùng với khiếu nại hoặc khiếu kiện của bạn:
      E-mail: [email protected] và đề người nhận là "Personal Data Protection Officer".
    3. Trường hợp bạn gửi khiếu nại qua email hoặc thư thường, việc chỉ dẫn đến vụ việc khiếu nại liên quan đến an toàn thông tin cá nhân ở mục tiêu đề thư sẽ giúp chúng tôi xử lý một cách nhanh chóng yêu cầu của bạn bằng cách chuyển yêu cầu đó sang bộ phận chịu trách nhiệm trong công ty chúng tôi để tiếp tục xử lý. Ví dụ, bạn có thể thêm vào mục tiêu đề email/thư nội dung “Khiếu nại về Luật Bảo Mật Thông Tin”.
      Chắc chắn chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết bất kỳ khiếu nại hay khiếu kiện nào mà bạn có thể có một cách công bằng và nhanh nhất có thể.
  15. CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN

    Xin vui lòng đọc các Điều Khoản Dịch Vụ về việc sử dụng, loại trừ và giới hạn trách nhiệm pháp lý điều chỉnh việc sử dụng Trang Web và Các Dịch Vụ và các chính sách liên quan khác